Optimiser son taux de conversion, c’est souvent plus compliqué qu’il n’y paraît.
Vous avez du trafic, parfois même beaucoup. Mais derrière, peu de ventes. Peu de leads. Trop d’abandons. Trop de “je reviendrai plus tard” qui ne reviennent jamais.
Et vous le sentez : ce n’est pas (seulement) une question de pub ou de SEO. C’est l’expérience. Le parcours. Le message. Le détail qui bloque.
Ce qu’il vous faut ? Une équipe qui plonge dans vos données, vos parcours, vos utilisateurs… et qui transforme tout ça en résultats concrets. Une vraie agence CRO (Conversion Rate Optimization en anglais). Pas un prestataire de plus.
Parce que faire plus avec le même trafic, c’est ce qu’on appelle une bonne décision.
Si vous êtes là, c’est probablement que votre site attire des visiteurs… mais que trop peu passent à l’action.
Ils regardent, cliquent, hésitent, et repartent sans rien acheter. Et ça, c’est frustrant.
Chez Shark Digital, on voit l’optimisation du taux de conversion (CRO) comme un levier sous-estimé :
Pas besoin de doubler votre budget pub, ni de tout revoir côté design.
Juste comprendre ce qui bloque. Et tester ce qui fonctionne.
On plonge dans vos données, vos pages, vos tunnels.
On remet en question les boutons, les titres, les formulaires.
On se met à la place de vos visiteurs.
Et on améliore ce qui compte : vos conversions.
Ce que vous gagnez en nous confiant ça :
– Des actions concrètes, basées sur des données, pas sur des intuitions
– Des A/B tests pilotés pour savoir ce qui fonctionne vraiment
– Une équipe qui pense ROI, pas refonte de site
Et surtout, du temps pour vous concentrer sur votre cœur de business.
Et si vous cherchez à générer du trafic qualifié à convertir, notre Agence Facebook Ads peut le faire à grande échelle, en synergie avec notre approche CRO.
Business ayant un mauvais taux de conversion:
L’acquisition de trafic a son prix mais une mauvaise expérience utilisateur peut tuer vos conversions.
Un audit CRO met en lumière les points de frustration et propose des solutions pour offrir une expérience fluide et agréable à vos visiteurs.
Une méthode idéale pour des campagnes Snapchat, où tout se joue en quelques secondes. Découvrez notre Agence Snapchat Ads si vous exploitez cette plateforme.
Vous avez des visiteurs, mais vous n’arrivez pas à transformer ce trafic en clients.
Vous avez besoin d’un diagnostic pour comprendre ce qui bloque et comment y remédier.
Votre site enregistre déjà des conversions, mais vous sentez qu’il y a un potentiel non exploité.
Vous aimeriez savoir où se trouvent les obstacles dans votre tunnel de conversion pour maximiser vos résultats.
Vous avez optimisé plusieurs aspects de votre site, mais vous voulez être certain de ne rien laisser au hasard.
Vous cherchez à perfectionner chaque étape du parcours client pour atteindre vos objectifs de conversion.
Optimisez chaque visite : Un expert vous aide à maximiser le potentiel de chaque visite sur votre site, en identifiant les obstacles au parcours utilisateur et en proposant des solutions pour convertir plus efficacement.
Réduisez vos coûts d’acquisition : Améliorer vos taux de conversion vous permet de rentabiliser davantage vos dépenses publicitaires en transformant plus de visiteurs en clients sans augmenter vos coûts d’acquisition.
Améliorez l’expérience utilisateur : Un audit CRO vous permet d’identifier et d’éliminer les points de friction dans votre parcours client, créant ainsi une expérience plus fluide et engageante qui incite à l’action.
Augmentation du panier moyen : En optimisant la structure des pages, les call-to-action, et les upsells, un expert CRO peut augmenter la valeur moyenne des commandes.
+150
entreprises accompagnées
+200
audits réalisés avec succès
+300%
taux de conversion moyen après notre aide
+5
ans d’expérience en CRO
L’audit CRO de Shark a été un vrai coup de pouce pour améliorer notre parcours client et booster le taux de conversion de notre eCommerce. Ils ont su identifier les points faibles et proposer des solutions concrètes.
Samira Ouanes
Directrice Marketing, laperruque
J’ai beaucoup appris avec Chiara. L’audit a révélé des leviers de croissance que nous n’avions jamais exploités. Résultat : une hausse de 25 % des conversions.
Nathan Levasseur
Directeur Marketing chez Therapy-glow
Le retour d’expérience de Shark sur notre CRO a été décisif. Ils ont pointé les frictions dans le parcours client et proposé des solutions immédiatement actionnables. Je recommande beaucoup.
David Tavares
CMO, AllFoodProjects
1. Comprendre avant d’optimiser
On commence par écouter, observer, creuser.
Vos objectifs, vos freins, le comportement de vos visiteurs…
Pas de supposition ici, que des insights réels tirés de vos données et de votre parcours client.
2. Trouver ce qui bloque
On analyse vos pages comme si on était votre client.
On scrute les points de friction, les hésitations, les moments où on décroche.
Et on identifie ce qui vous coûte des conversions, parfois invisibles, mais toujours impactants.
3. Construire des hypothèses malignes
On ne balance pas des “il faudrait changer le bouton en vert” au hasard.
On formule des hypothèses basées sur des données, de la psychologie utilisateur et de l’expérience terrain.
Et on prépare les tests qui méritent vraiment d’être lancés.
4. A/B testing : pas de débat, que des preuves
Un bon test, c’est un test bien cadré.
On s’occupe de tout : mise en place, tracking, analyse.
On teste une seule variable à la fois pour comprendre ce qui change vraiment les résultats.
5. Reporting simple, actionnable, utile
Pas besoin de 48 slides.
Vous recevez des rapports clairs, lisibles, avec des chiffres qui vous parlent.
L’objectif : que chaque test alimente une vraie prise de décision business.
Faire un audit CRO, ce n’est pas juste pointer du doigt ce qui cloche.
C’est comprendre pourquoi vos visiteurs n’achètent pas… et transformer vos pages en machines à convertir.
Voici ce que vous y gagnez (concrètement) :
Une vision claire sur ce qui bloque
Avant de foncer tête baissée dans des changements, on identifie ce qui freine vraiment vos conversions.
Pages trop chargées, tunnel mal pensé, messages flous : on ne laisse rien passer.
Des décisions basées sur des données, pas des suppositions
Fini les « on pense que ».
Notre audit repose sur de vraies analyses comportementales : cartes de chaleur, enregistrements de sessions, funnels…
Vous saurez exactement quoi tester (et pourquoi).
Des quick wins à mettre en place rapidement
Pas besoin de tout refaire pour obtenir des résultats.
Notre audit vous donne des pistes concrètes et simples à déployer pour booster vos taux dès les premières semaines.
Une meilleure compréhension de vos utilisateurs
L’audit vous aide à voir votre site avec les yeux de vos visiteurs.
Leur parcours, leurs doutes, leurs blocages : vous saurez comment mieux leur parler… et mieux les convaincre.
Pour maximiser les performances dès l’entrée dans le tunnel, on recommande fortement des visuels impactants, comme ceux issus de notre Agence UGC.
Une base solide pour tous vos futurs tests A/B
Un bon audit, c’est comme une boussole.
Il oriente vos décisions stratégiques et vous évite de tester dans le vide.
Vous partez sur des hypothèses solides, validées par les datas.
Un meilleur ROI sur vos dépenses publicitaires
En améliorant votre taux de conversion, vous valorisez chaque euro investi en acquisition.
Votre trafic reste le même, mais vos ventes grimpent. C’est ça, l’effet levier du CRO.
Ce qui est inclus:
Prix: €450
Paiement en 1 fois
Qu’est-ce que le CRO (Conversion Rate Optimization)?
Le CRO, c’est l’art d’optimiser vos pages pour transformer plus de visiteurs en clients.
Plutôt que d’aller chercher toujours plus de trafic, on travaille sur ce que vous avez déjà.
On ajuste les éléments qui freinent la conversion (titres, boutons, structure…), on teste différentes variantes, et on garde ce qui performe.
Le but : faire en sorte qu’un maximum de personnes passent à l’action.
À qui s’adresse une prestation CRO?
À toutes les marques qui génèrent déjà un peu de trafic, mais qui sentent qu’il y a un frein à la conversion.
Si vous avez des visiteurs qui regardent… sans acheter, ou des taux de panier abandonné qui explosent, le CRO est un levier sous-estimé.
E-commerces, SaaS, landing pages B2B : dès que l’objectif est de convertir, on peut optimiser.
Comment savoir si j’ai un vrai problème de conversion?
Si vos campagnes vous apportent du trafic qualifié mais que votre chiffre d’affaires stagne, ou que vos leads ne signent pas… il y a sûrement un souci à corriger.
On vous aide à poser un diagnostic rapide en analysant vos metrics clés : taux de rebond, taux de clics, taux d’ajout au panier, conversion finale…
Est-ce qu’un audit CRO suffit pour tout régler?
L’audit, c’est le point de départ. Il identifie les freins à la conversion, les opportunités à saisir, et ce qui mérite d’être testé.
Mais l’amélioration se fait par itérations : on teste, on mesure, on ajuste. C’est ce travail continu qui fait la différence sur le long terme.
Combien de temps faut-il pour voir des résultats?
Ça dépend de votre trafic. Avec suffisamment de visiteurs, les premiers résultats peuvent apparaître en quelques semaines, après les premiers tests A/B.
Mais le vrai game se joue sur le moyen terme : en 2 à 3 mois, on peut déjà significativement augmenter vos conversions.
Est-ce que je dois refaire mon site pour améliorer mon taux de conversion?
Pas du tout. Le but du CRO, c’est d’optimiser l’existant.
Changer un mot dans un titre, revoir une structure de formulaire, déplacer un call-to-action… parfois, ce sont les petits détails qui font toute la différence.
Comment se passe une collaboration avec Shark Digital?
On commence par comprendre votre audience, vos objectifs et les points de friction sur votre site.
Ensuite, on vous propose un plan d’action clair, qu’on met en œuvre avec des tests progressifs.
Vous êtes tenus au courant de chaque avancée avec des rapports simples et lisibles.
On fait équipe avec vous, et on avance en toute transparence.
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